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我們的流程

支持多渠道銷售、優化共享庫存、建立全景消費者數據

  • 項目對接
  • 倉庫服務
  • 發貨服務
  • 售后服務

項目對接

根據客戶需求及類目特點,項目個性化定制

  • 流程設計
  • 倉儲規劃
  • 系統對接
  • 包材設計
  • 個性化定制

倉庫服務

流程化運作,嚴格把控質量及效率

  • 全鏈級專業電商倉儲管理,提供一站式倉庫服務
    • 項目設計

    • 入庫管理

    • 在庫管理

    • 訂單生產

    • 增值服務

    • 解決方案

  • 高標倉儲供應鏈硬件設備
    • 電動叉車

    • 滾輪流水線

    • 叉車

    • 電子管理

    • 一庫一位

    • 精準管理

    • 全景監控

發貨服務

整合全網發貨資源,架構起穩定、全覆蓋、多選擇的優配網絡

  • 供應商選擇

    韻達快運、圓通速遞、申通快遞、天天快遞、全峰快遞、宅急送、速爾快遞、EMS、順豐快遞…

  • 定制發貨方案

    發貨網點做到可達及時效,優化發貨價格,考察供應商操作能力,供應商KPI考核,把控發貨服務質量,定制商家對供應鏈的不同需求及評分。

  • 先賠后理原則

    發生發貨糾紛時,維佳先行賠付,當確認發貨過程中因發網或快遞公司方處理不當造成的延遲發貨、快遞服務不佳等,給予商家減免運費、跟蹤改善等反饋處理。

  • 破損控制

    定期、及時統計破損率和破損原因,針對原因及商家成本控制等多方面考慮提出包裝改進方案,推動破損率下降。

售后服務

  • 逆向供應鏈
  • 退貨管理
  • 業務咨詢
  • 商品再生
  • 二次上架
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